Soucieux de l’amélioration continue de nos prestations, et afin de répondre au mieux à vos attentes, le laboratoire Bio-Avenir a mis en place une enquête de satisfaction. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre le temps de remplir le questionnaire suivant.
À propos du contact avec la secrétaire médicale, êtes-vous très, assez, pas tellement ou pas du tout satisfait des critères suivants :
Très satisfaitAssez satisfaitPas tellement satisfaitPas du tout satisfait
À propos de l’attente avant le contact avec un/une biologiste, êtes-vous très, assez, pas tellement ou pas du tout satisfait des critères suivants :
À propos du rendu des résultats, êtes-vous très, assez, pas tellement ou pas du tout satisfait des critères suivants :
Finalement tous critères pris en compte (accueil, prélèvement ….) êtes-vous très, assez, pas tellement ou pas du tout satisfait du laboratoire :
Quelles sont vos attentes insatisfaites concernant le laboratoire, quelles suggestions d'amélioration avez-vous à formuler ? :
Si vous souhaitez, vous pouvez préciser votre nom et vos coordonnées :